info@academira.com.tr  ·  Pzt–Cum: 09.00–20.00 · Cmt: 11.00–15.00 · Paz: Kapalı
İSTANBUL
Yardım

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünleri nasıl satın alabilirim? +

İstediğiniz kitap, kurs veya danışmanlık ürününün sayfasındaki “Satın Al” butonuna tıklayın. Açılan formda ad, e-posta ve telefon bilgilerinizi bırakın. Talebiniz bize ulaştıktan sonra ödeme ve erişim adımları için en kısa sürede sizinle iletişime geçeriz.

Satın aldığım materyallere nasıl erişirim? +

Ödemeniz onaylandıktan sonra dijital kitap ve video kurslara e-posta ile ileteceğimiz bağlantı üzerinden anında erişebilirsiniz. Erişim bilgileriniz kalıcıdır; dilediğiniz zaman tekrar ulaşabilirsiniz.

Online danışmanlık nasıl işliyor? +

Danışmanlık ürününü seçip görüşme sürenizi (30 dakika, 1 saat, 1,5 saat veya 2 saat) belirledikten sonra talebinizi iletirsiniz. Size uygun bir randevu saati belirleyip görüşme bağlantısını paylaşırız. Görüşmeler çevrimiçi olarak gerçekleştirilir.

Video kurslarda sertifika veriliyor mu? +

Seviye bazlı video kurslarımızı tamamlayan katılımcılara dijital katılım belgesi sunulmaktadır. Belge, kurs içeriğini ve tamamlanma tarihini içerir.

İade politikanız nedir? +

Dijital içeriklerde erişim sağlanmadan önce yapılan iptal taleplerinde tam iade uygulanır. Erişim sağlandıktan sonra, içeriğin niteliği gereği iade yalnızca teknik erişim sorunlarında değerlendirilir. Danışmanlık randevuları görüşmeden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edilebilir.

Ödeme nasıl yapılıyor? +

Talebinizi aldıktan sonra size uygun güvenli ödeme yöntemlerini paylaşırız. Ödeme onaylandığında erişiminiz hemen açılır. Fiyatlarımız ürün sayfalarında açıkça belirtilmiştir.